Exit Five｜B2B营销学习与会员社区 如何实现增长
以社区为核心的B2B营销平台
增长渠道
30 种方式社交媒体自然流量
6 条记录“LinkedIn关注者达到50,000时，Dave发现一件有趣的事：人们不只是看内容，还想要更多[15]。‘我在LinkedIn发帖，人们不断问，你有邮件通讯吗，有播客吗？’”
较高可信度展开另外 5 条记录
“他开始在社交媒体分享Drift的做法，主要在LinkedIn，关注者迅速达到70,000。”
中等可信度“FAQ视频……现在有了方便发送的FAQ视频，可以通过邮件发送、分享到社交平台，或嵌入落地页。”
中等可信度“二次内容（5至8条）：提炼单个洞察的LinkedIn帖子、重点邮件通讯、总结主要框架的串帖、核心数据信息图。微内容（10至15条）：社交引用图、单独发布的统计数字、引发讨……”
中等可信度“‘营销来源’包括所有营销活动（付费及自然）带来的销售合格线索SQL和第三阶段商机管道，不包括主动销售。为什么重要：如果销售要自行创造20%的SQL和管道，营销就得创造另外80%。但如果营销没有……”
中等可信度“为落地页带来精准流量。在加入的社区分享，在社交媒体发帖，直接联系表达过痛点的人。”
中等可信度线上社区
5 条记录“他意识到，真正价值或许在连接志同道合的专业人士，而不只是自己的内容。Dave说，‘那是第一次真正顿悟：这里有更大的机会。’[25]随后他建了Facebook群，让大家交流。群组很快……”
较高可信度展开另外 4 条记录
“B2B营销社区Exit Five创始人Dave Gerhardt，最近把拥有3,500名付费会员的社区，从Facebook Groups迁到了Circle。”
中等可信度“Exit Five是Dave Gerhardt创办的B2B营销社区，从少量LinkedIn关注者，发展为拥有5000名付费会员的大型社区驱动业务。”
中等可信度“选择一个社区，例如Reddit、Slack或细分论坛。先贡献几周，再分享任何推广内容。”
中等可信度“加入目标用户聚集的3至5个社区：Reddit子版块、Discord服务器、Slack群组、Facebook群组、LinkedIn群组。先观察，理解他们如何谈论问题。”
中等可信度LinkedIn
5 条记录“LinkedIn关注者达到50,000时，Dave发现，人们不只看内容，还想要更多[15]。他回忆，‘我在LinkedIn发帖，大家不断问，有邮件通讯吗，有播客吗？’[9]认识到这份需求……”
较高可信度展开另外 4 条记录
“建立受众是长期过程，最重要的策略是持续创作人们愿意互动的高质量内容……要让自然社交成为获客渠道，就需要足够大的社交关注者群体，长期培育。”
中等可信度“他开始在社交媒体分享Drift的做法，主要在LinkedIn，关注者迅速达到70,000。”
中等可信度“面向B2B的LinkedIn：用个人账号而非公司主页发帖，原生内容优于外链，每天20分钟就够。”
中等可信度“如果做B2B，LinkedIn是主渠道。每周发3次你解决的问题，在目标行业人士的帖子下评论。”
中等可信度邮件简报
4 条记录“假设每个人都发邮件通讯，最值得做的事情之一，就是把它放在预览文字里，或放在每个内容区块末尾。”
较高可信度展开另外 3 条记录
“邮件见效最快，几周内就知道通讯是否吸引名单里的读者。”
中等可信度“Dave的发现是，通讯本身才是增长杠杆，而不是外围漏斗……他做出了B2B营销人真正期待打开的通讯。”
中等可信度“邮件通讯触达超过50,000名订阅者，比2024年初18k有所增加，同时是内容分发和社区招募工具。”
中等可信度搜索引擎优化
3 条记录“我们称之为品牌增长指数，它回答两个问题：你是否触达并影响尚未进入购买阶段的未来买家，例如品牌搜索、直接流量、产品名搜索及首页自然流量？通过这些渠道发现你的人是否……”
中等可信度展开另外 2 条记录
“SEO当然是分发渠道，但需单独讨论，因为它持续运行，与主动分发不同。强SEO会随时间累积，最终成为最高效的分发方式，但要6至12个月才有显著效果。”
中等可信度“为每页撰写SEO标题、描述及OG图片。每个公开页面都需要SEO元数据和社交分享卡片。有人把链接分享到Twitter或LinkedIn时，预览卡片应有吸引力。”
中等可信度电子邮件营销
2 条记录“他们深入探讨人们何时打开并参与邮件背后的心理、为什么更短几乎总是更好，以及哪些习惯能让邮件远离垃圾箱。Jay也分享了自己坚持的邮件与发送日期习惯，以及让人们实际……”
较高可信度展开另外 1 条记录
“邮件为王：每花$1获得$36至42 ROI，你拥有关系，而且效果随时间累积。”
中等可信度线上研讨会
2 条记录“发布网络研讨会公告？发给邮件名单。”
中等可信度展开另外 1 条记录
“定期活动包括线上分享与网络研讨会，通常有500至1,000人注册[24]，约三分之一出席[26]，线下聚会也越来越多[6,19]。从具体营销主题的深度实操，到与行业人士开展更广泛战略讨论……”
中等可信度活动
1 条记录“定期活动包括线上分享与网络研讨会，通常有500至1,000人注册[24]，约三分之一出席[26]，线下聚会也越来越多[6,19]。从具体营销主题的深度实操，到与行业人士开展更广泛战略讨论……”
中等可信度客户评价
2 条记录“收集最热情客户的真实评价，制作有吸引力的视频，建立信任……不要自我宣传，让满意客户讲选择产品或服务的原因，以及获得的好处。这种社会认同能验证……”
中等可信度展开另外 1 条记录
“从竞争对手评价中挖掘未满足需求。阅读G2、Capterra和Product Hunt的一星、二星评价。这些人花钱试过却失望，就是机会。留意他们的准确措辞……”
中等可信度Reddit
1 条记录“Reddit：找到受众讨论相关问题的2至3个子版块。B2B SaaS可考虑r/SaaS、r/startups、r/entrepreneur及行业版块。Google重视真实社区内容，因此Reddit对SEO日益重要。”
中等可信度邮件订阅名单增长
1 条记录“关系属于你。与社交平台不同，邮件名单不依赖算法变化、平台政策或信息流竞争。发送邮件，就能送达。”
中等可信度付费社交媒体广告
1 条记录“付费广告定位精准，可让尚未关注你的理想客户看到内容，是还没有自有受众时的捷径。”
中等可信度Facebook 社区
2 条记录“他意识到，真正价值或许在连接志同道合的专业人士，而不只是自己的内容。Dave说，‘那是第一次真正顿悟：这里有更大的机会。’[25]随后他建了Facebook群，让大家交流。群组很快……”
较高可信度展开另外 1 条记录
“B2B营销社区Exit Five创始人Dave Gerhardt，最近把拥有3,500名付费会员的社区，从Facebook Groups迁到了Circle。”
中等可信度产品页面
1 条记录“搭建能转化的落地页：首屏明确价值主张，设置功能／好处、定价、社会认同及多个行动按钮。”
中等可信度口碑传播
1 条记录“让现有会员满意到自然成为社区倡导者……把反馈广泛作为社会认同分享，鼓励推荐。会员推荐贡献约20%的增长。”
较高可信度独立专发邮件
1 条记录“B2B另一个没人充分利用的时段是周末，尤其星期天。周日11点左右发长邮件效果很棒……我们看到，MediaPost也报道过，周日B2B邮件点击率上升……”
较高可信度品牌视频
1 条记录“幕后视频让受众看见公司生活、文化和流程……制作品牌视频能增强形象，展现小企业不只是交易。”
中等可信度播客
1 条记录“还有播客，现在叫The Exit Five CMO Podcast……它是漏斗顶端的内容渠道，嘉宾也经常成为会员，或把人脉推荐过来。”
中等可信度自然媒体曝光
1 条记录“一小时内回复每条评论、邮件及社交提及。上线当天互动会积累势能，每次回复都是把好奇访客转化为付费用户的机会。”
中等可信度Product Hunt
1 条记录“为所有平台准备上线内容：Product Hunt标语、创作者评论、截图和演示GIF；Hacker News的Show HN；Reddit、Indie Hackers及邮件名单。根据平台文化调整帖子。”
中等可信度每周邮件简报
1 条记录“每周通讯，耗时30至45分钟：一个有价值的洞察、框架或观点；近期博客和资源链接；个人声音而非企业腔；固定发送时间，培养受众预期。”
中等可信度行业会议
1 条记录“活动同样兼具会员价值和获客作用。线上分享常吸引非会员，亲自体验Exit Five质量。线下活动建立更强联系，也产生可在社交媒体传播的内容。”
中等可信度促销
1 条记录“制定早期采用者优惠：前100名用户享终身七折、创始会员价或一次性终身交易。给早期用户充分理由，现在而不是以后加入。”
中等可信度候补名单
1 条记录“上线前几周开始营销，制造期待、收集候补名单，并安排分发渠道。”
中等可信度视频内容
1 条记录“展示产品实际使用的短内容，效果优于文字帖子。”
中等可信度按点击付费广告
1 条记录“通过饼图，他可以按所投的Google搜索广告、Facebook广告及LinkedIn广告三个渠道，查看每个SQL成本和广告CAC。”
中等可信度推荐计划
1 条记录“建立推荐或口碑循环：应用内分享、powered by标识、推荐折扣，或自然需要邀请他人的功能。最好的增长来自用户带来用户。”
中等可信度联盟推广
1 条记录“建立推荐或口碑循环：应用内分享、powered by标识、推荐折扣，或自然需要邀请他人的功能。”
中等可信度产品演示视频
1 条记录“考虑使用说明视频及产品演示……这些视频能弥合差距，清晰而有说服力地展示产品好处。”
中等可信度直接销售
1 条记录“在社区发帖，提供$10至20礼品卡，换20分钟通话。B2C用户需要更多激励，但反馈更坦诚。”
中等可信度
2,740 家企业的增长渠道
绿色表示该企业采用的方式
- 推荐／口碑68%
- 社交媒体60%
- 搜索／SEO57%
- 电子邮件48%
- 社区35%
- 内容／入站营销33%
- 合作伙伴32%
- 付费广告24%
- 活动24%
- 媒体／公关17%
- 主动获客／销售17%
- 平台市场／应用商店10%
- 达人合作2%
- 产品扩展2%