Zigpoll|电商客户反馈与调查平台 如何实现增长

面向电商品牌的客户反馈工具

Zigpoll 如何实现增长?

以下记录的概要

Zigpoll 主要借助 Shopify 应用商店增长,并到电商社区分享产品,例如 Reddit 帖子、私人 Slack 群和垂直论坛;这些社区成为最初用户的起点。 SEO 与内容营销发挥了重要作用,针对电商创始人的指南与排名靠前的博客文章带来大量新客户。

增长渠道

8 种方式
  • 搜索引擎优化

    2 条记录

    “SEO 与内容营销也发挥了重要作用。我写的指南针对电商创始人搜索的痛点,比如购买后调查或 NPS 调查替代方案。一篇关于购买后调查的博客成了搜索结果前列,为我们带来大量新客户……”

    较高可信度
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    “SEO 与内容营销也发挥了重要作用。我写的指南针对电商创始人搜索的痛点,比如购买后调查或 NPS 调查替代方案。一篇关于购买后调查的博客成了搜索结果前列,为我们带来大量新客户……”

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  • 社交媒体广告

    1 条记录

    “此外也会在 Facebook、Meta 等平台投广告,所以渠道是混合的。”

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  • 电子邮件营销

    2 条记录

    “邮件营销也很有效。例如当用户达到免费套餐的提交次数上限,会自动收到升级邮件和及时的优惠码。这一简单策略能在免费用户准备升级的当下促成转化。”

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    “邮件营销也很有效。例如当用户达到免费套餐的提交次数上限,会自动收到升级邮件和及时的优惠码。这一简单策略能在免费用户准备升级的当下促成转化。”

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  • 社交媒体自然流量

    1 条记录

    “我认为那一直是很好的渠道,LinkedIn。”

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  • 线上社区

    1 条记录

    “我从 Shopify 应用商店起步,并到电商创始人常去的社区分享产品,如 Reddit 帖子、私人 Slack 群和垂直论坛。这些草根社区成了我的起点。”

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  • 利用现有平台

    2 条记录

    “我从 Shopify 应用商店起步,并到电商创始人常去的社区分享产品,如 Reddit 帖子、私人 Slack 群和垂直论坛。这些草根社区成了我的起点。”

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    “不是全部,但大部分,我想约 90% 来自 Shopify 应用商店。”

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  • Reddit

    1 条记录

    “我从 Shopify 应用商店起步,并到电商创始人常去的社区分享产品,如 Reddit 帖子、私人 Slack 群和垂直论坛。这些草根社区成了我的起点。”

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  • 分发合作伙伴

    1 条记录

    “另一个关键增长渠道是 Shopify 应用商店。商户本来就在那里寻找解决方案,因此 Zigpoll 受益于内置的产品发现机制。后来我逐步扩展到 WooCommerce、BigCommerce 和 Adobe Commerce,每个平台都带来新的客户群体。”

    较高可信度

2,740 家企业的增长渠道

绿色表示该企业采用的方式

  • 推荐/口碑
    68%
  • 社交媒体
    60%
  • 搜索/SEO
    57%
  • 电子邮件
    48%
  • 社区
    35%
  • 内容/入站营销
    33%
  • 合作伙伴
    32%
  • 付费广告
    24%
  • 活动
    24%
  • 媒体/公关
    17%
  • 主动获客/销售
    17%
  • 平台市场/应用商店
    10%
  • 达人合作
    2%
  • 产品扩展
    2%