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HelpSpot｜客户支持工单管理软件 如何实现增长

企业客户支持软件

HelpSpot 如何实现增长？

以下记录的概要

HelpSpot 主要通过 SEO 增长，其针对 'helpdesk software' 这一关键词，在数年内长期位居第一或第二，利用了基于网络的 helpdesk 软件的新兴特性。 此外，HelpSpot 通过电子邮件营销实现初步销售，其方法是从论坛成员和博客粉丝中构建小型邮件列表。

增长渠道

2 种方式

  • 搜索引擎优化

    1 条记录

    “在产品正式发布前，我已开始通过SEO优化落地页等渠道进行推广。在基于Web的帮助台软件领域，我们曾连续几年位居前二。这就像蓝海市场一样。这是我们主要的市场...”

    较高可信度

  • 电子邮件营销

    1 条记录

    “太疯狂了。作为邮件新闻订阅的爱好者，我建立了邮件列表。这基本上就是Joel on Software论坛的用户和我博客的少量关注者。总共只有84人。第一个月，我们实现了USD 4000的销售额。”

    较高可信度

2,740 家企业的增长渠道

绿色表示该企业采用的方式

  • 推荐／口碑
    68%
  • 社交媒体
    60%
  • 搜索／SEO
    57%
  • 电子邮件
    48%
  • 社区
    35%
  • 内容／入站营销
    33%
  • 合作伙伴
    32%
  • 付费广告
    24%
  • 活动
    24%
  • 媒体／公关
    17%
  • 主动获客／销售
    17%
  • 平台市场／应用商店
    10%
  • 达人合作
    2%
  • 产品扩展
    2%