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HelpSpot｜客户支持工单管理软件 如何盈利

企业客户支持软件

HelpSpot 如何盈利？

以下记录的概要

HelpSpot 主要通过自托管和云版本的订阅费来盈利，两种版本之间没有价格差异。 此前，HelpSpot 采用自有许可模式，需一次性购买费用及年度支持与维护费用（用于更新和维护）

变现方式

3 种方式

  • 定期订阅

    4 条记录

    这是 USD 4,000，因为是自有许可证。你购买许可证后就拥有它。然后每年需要支付支持维护费，支付后你将获得更新和维护支持。

    较高可信度
    展开另外 3 条记录

    我们从第一个月开始就实现了盈利——过去 20 年的每个月都如此。

    较高可信度

    开始 21 天免费试用

    中等可信度

    自托管定价是多少？自托管和云服务价格相同。没有因想在自己的服务器上运行而产生的额外费用。

    较高可信度

  • 一次性付款／终身方案

    1 条记录

    当我启动时，我了解了 SaaS 概念，并决定不将其作为 SaaS 服务，因为我对运行服务器一无所知。

    中等可信度

  • 设置／入驻费用

    1 条记录

    “如果想使用云端版本，必须转为订阅模式。... 所以现在的本地部署客户，如果是新客户，也必须采用订阅模式。”

    较高可信度

1,918 家企业的变现方式

绿色表示该企业采用的方式

  • 定期订阅
    55%
  • 服务与咨询
    29%
  • 实体产品
    28%
  • 一次性付款／终身方案
    24%
  • 联盟／推荐佣金
    16%
  • 课程／培训销售
    13%
  • 附加服务与升级销售
    10%
  • 按用量收费
    9%
  • 赞助与合作
    9%
  • 广告收入
    9%
  • 平台交易佣金
    6%
  • 授权许可
    2%
  • 捐赠与打赏
    2%
  • 设置／入驻费用
    2%